Role Model Clothing

1. Comment avez-vous connu notre site Role Model?
   Moteur de recherche
   Facebook
   Un ami
   Autre, précisez
2. Le graphisme du site vous plaît-il?
   Oui beaucoup
   Plutôt oui
   Ni oui ni non
   Plutôt non
   Pas du tout
3. Êtes-vous satisfait(e) de la manière dont sont présentés nos produits?
   Absolument
   Plutôt oui
   Ni oui ni non
   Plutôt non
   Pas du tout
4. La navigation d'un article à l'autre a-t-elle été facile?
   Absolument
   Plutôt oui
   Ni oui ni non
   Plutôt non
   Pas du tout
5. Avez-vous trouvé facilement l'article que vous cherchiez sur le site?
   Oui
   Plus ou moins
   Non

6. Avez-vous rencontré des problèmes pour vous enregistrer en tant que membre sur le site?
   Oui, précisez
   Non

7. Avez-vous déjà passé une commande sur le site?
   Oui
   Non
8. Quelle était votre plus grosse commande?
   
9. Combien de fois avez-vous acheté sur le site?
   
10. Avez-vous acheté un produit de plus que celui que vous cherchiez?
    Oui
    Non
11. Les étapes de votre commande ont-elles été claires?
    Absolument
    En partie
    Pas du tout
12. Avez-vous eu des difficultés pour finaliser votre commande?
    Oui
    Non
13. Vous est-il arrivé d'abandonner votre commande avant de procéder au paiement?
    Oui
    Non

14. Avez-vous eu le besoin de nous contacter pour des informations?
    Oui
    Non
15. Avez-vous été satisfait(e) de votre commande?
    Oui
    Non, précisez pourquoi
16. Avez-vous été satisfait(e) des délais de réception de votre commande?
    Oui
    Non, précisez pourquoi

17. S'il y a un blog sur ce site, y participerez-vous?
    Absolument
    Peut être
    Pas du tout
18. Si vous avez la possibilité, parterez-vous les produits que vous aimez avec votre réseau d'amis (Facebook, myspace, etc.)
    Absolument
    Peut être
    Pas du tout
19. Avez-vous quelque chose à nous proposer afin d'améliorer nos services, nos produits ou notre site web?
    

Votre sexe : Femme Homme

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